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大事件丨居然之家联手阿里推出“家装靠谱计划”迎战6·18

发表时间:2021-05-18 21:48 浏览次数:3011

随着2021年第一季度业绩的强势回暖,处于数字化变革中的居然之家在今年的天猫6·18注定焕然一新!5月18日,“居然&天猫618生活总有新惊喜”启动大会在京举行,居然之家携手阿里巴巴聚合优势资源,签约居然之家&“天猫家装靠谱计划”,正式揭开双方合作的第四个6·18营销活动的帷幕。


提前备战6·18战役


今日,阿里巴巴集团天猫家装事业部总经理恩重和天猫家装事业部业务发展部负责人冬一带领阿里巴巴居然新零售团队来到北京居然大厦6·18启动大会,居然之家集团董事长兼CEO汪林朋亲率集团经营班子、北京门店店长以及在云端与会的全国各地分公司总经理出席。


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居然之家集团董事长兼CEO 汪林朋致辞


数据显示,2021年1月到4月居然之家同城站(居然之家天猫官方旗舰店)的日均流量同比增幅达到80%,同城站俨然逐渐成为400家线下卖场的运营新阵地,也是居然之家利用数字化将卖场销售与新零售有机融合的重要成果。正如居然之家集团董事长兼CEO汪林朋在今天启动会上的期许,“每年的6·18和双11都是对居然之家新零售成果的检验,希望各公司和分店,紧紧围绕销售、新零售、数字化三大关键词,跑在同行前面。”


今年是居然之家联手阿里参战6·18的第四年,也是渡过疫情难关的居然之家业绩回暖后的首场营销大战,因此备受期待。为鼓舞分公司分店士气,提振营销信心,居然之家执行总裁王宁还下达了今年618的销售任务目标。


从过往战绩来看,无论是6·18还是双11,居然之家均表现不俗。2018年初次试水“天猫6·18”,居然之家北京地区3天实现近11亿元的销售额;2018年“双11”,居然之家全国实现销售额120.28亿元,一举坐上了家居新零售的头把交椅。2019年的“天猫6·18”,居然之家全国198城316店参加,销售总额达58.3亿元,同比增长58%。2019年“双11”,居然之家全国门店实现销售额208.81亿元,新零售门店实现销售额97.64亿元,超额完成既定目标。


“靠谱计划”带来新惊喜


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居然之家&天猫“家装靠谱计划”项目合作签约仪式

(右:居然之家执行总裁王宁 左:天猫家装事业部业务发展部负责人冬一)


围绕“服务靠谱、价格靠谱、货品靠谱,打造消费者放心的购物体验”,居然之家&“天猫家装靠谱计划”项目在会上正式签约。加入“靠谱计划”的居然之家 ,将为消费者提供更多维度的优惠权益,如6月1日起,“登录天猫居然之家官方旗舰店,可享1元购大额大礼包,咨询客服领百元惊喜优惠”,“400款爆款商品直补100元,预约到店折上折,再享门店砸金蛋、抽奖赢免单”等;6月4日晚迎来超级直播日,在居然之家官方旗舰店淘宝直播间将上演家装第一直播IP“老汪来了”。届时景甜和居然之家董事长兼CEO汪林朋将邀请10大家装品牌BOSS到场,3小时直播为消费者发放千万补贴福利,抢到即享全年最低价。


此外,消费者最关心的家装服务也得到多重保障,如家装质量问题先行赔付、三年三包、送货安装零延迟、一次消费终身服务,彻底为消费者免除后顾之忧。


据了解,针对于一直以来被诟病的家装痛点,居然之家联通线上线下,形成链接设计、装修、施工、家具、建材、物流以及后家装管家服务在内的全新家装家居服务模式。其中,数字化智能家装服务平台通过全链路交易数字化,实现了从设计到材料、从施工到售后的家装全链路数字化管理。2020年,数字化智能家装服务平台实现产值近5亿元,面对疫情仍实现业绩的逆势上升。


重磅资源强势聚合


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天猫家装事业部总经理 恩重


在天猫家装事业部总经理恩重看来,居然跟天猫在流量引导和GMV促成方面的合作已经成熟,下一步将基于居然之家完善的线上运营体系,着重发展线上线下产品融合,“希望居然之家线下的消费场景在线上能得到很好的复刻,带来更好的消费体验。”


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天猫家装事业部业务发展部负责人 冬一


与此同时,天猫家装事业部业务发展部负责人冬一表示“居然之家数字化升级的成功,源于居然之家本身的业务场景。阿里将按照去年双十一的建制为今年居然之家的6·18大促提供资源配置,助力居然之家在残酷的存量市场争夺中,继续拉大和其他卖场的市场差距,巩固市场份额,真正达到卖场的繁荣。”


经历了漫长的宅家时间,大众对于居住环境的关注度大大提高,对“家”有了更深层次的理解和需求,对于家装、家居服务投入的支出有了大幅提升。重新装房子、买家具,成为不少消费者在疫情过后的第一选择。同时,越来越多人的家居消费方式从线下走向线上。


面对消费方式的转变,居然之家数字化成果令人瞩目。2020年下半年,居然之家在全国 130 多个城市推广同城站,帮助 1.6 万余商户在天猫居然之家旗舰店开设了网店,上线商品数量从1.2万件增至119万件。 2020年全年,公司天猫同城站完成引导成交额84.5亿元。与此同时,居然之家把握市场主动权,以销售为核心,协同家居企业大力展开营销活动,帮助居然之家有效获客,大幅提升卖场销售,为商户经营建立了强有力的信心,进而也让居然之家平台租金收益明显增长。




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